Aus Sicht eines Benutzers ist ein Programm ein Stück Software, das an einem Computerarbeitsplatz abläuft und bestimmte Aufgaben löst oder den Benutzer bei der Aufgabenlösung unterstützt. Dies kann ein einzelnes Programm sein, das Webseiten anzeigt (Browser), Computerviren beseitigt (Viren-Scanner) oder das Erstellen von Textdokumenten erlaubt (Textverarbeitungsprogramm), aber auch ein betriebliches Informationssystem, welches aus zahlreichen integrierten Einzelprogrammen besteht.
Die auf leistungsfähigen Mobiltelefonen (sog. Smartphones) laufenden Apps sind ebenfalls Programme. "App" ist eine Kurzform von "Applikation" (oder englisch "Application"), was im IT-Sprachgebrauch für Anwendungsprogramm steht.
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